沟通是组织的天然需求
应需而生
沟通是组织的天然需求,从电话到IM,从多方电话会议到高级装备的硬件视频会议,无不是为了沟通的达成,统一通信的概念也在逐渐的产品化。但实现是,所谓的“统一通信”离普通的公司单位还很遥远,如何整合现有网络及硬件设备搭建自己的“通讯平台”成为CIO们最为关注的问题。而软件视频会议则从桌面到会议室,充分满足个人部门间的协作沟通需要,数据文档的分享交流,显然更适合目前企业政府协同办公的需要。
在目前的技术条件下,软件视频会议在音视频质量上已非常接近硬件系统的效果。相比之下,软件视频会议具备许多优势,包括丰富的数据协作、会议管理和控制功能;非常方便的系统安装部署、扩容和产品升级;使用灵活,可以随时随地地召开网络会议;还有满足客户个性化的定制等等。
如一个全球性或全国性的企业单位组织,它需要将系统覆盖总部、省、市、县四层级的所有营业网点,整个系统需要上万个终端点数,如果选择硬件视频会议产品将是一个天价工程,而软件视频会议的大容量则完全适合大规模的扩展;所具有的高兼容性也可整合原有网络设备及硬件视频会议产品,以高性价比将会议系统直接部署到各个PC终端,并结合软件特有的IM即时通讯系统,形成强大的协同办公体系,迅速提高沟通和决策效率。
此外,软件会议具有更强大的行业适用性,可以根据行业客户不同的需求,来灵活实现其个性化的功能如企业关注的销售数据和培训系统功能,教育机构关注的课件功能,卫生系统关注的高清晰视频功能,军警部门关注的远程指挥监控功能等等。这是硬件视频会议所不能具有的优越性。
顺势而荣
就目前产品技术而言,中国目前市场上的硬件视频会议产品领先程度与国际相对持平。根据CCW(计世资讯)《2005-2006中国视频会议行业研究报告》数据,目前国外品牌占据中国硬件视频会议市场的绝对优势,产品应用及客户的选择已非常成熟;而软件视频会议市场则由国内品牌独占熬头,国内厂商的技术、用户数量和体验远远高于国外厂商,其中以市场份额第一的为融会桥(融会桥网络视频会议系统)为代表。近日,融会桥(融会桥网络视频会议系统)还成为亚太区唯一代表入选Wainhouse Research全球软件视频会议TOP30,由此可见中国软件视频会议产品的具备全球性的竞争力。
随着计算机和网络带宽的性能提升,以及国人对软件价值的认识,影响软件视频会议发展的几个因素均已突破,软件视频会议渐成普及之势。相比两三年前中国市场上曾有上百家软件视频会议厂商的热闹场面,经过几年的市场检验,目前中国软件视频会议厂商已分层完毕,竞争已成为技术能力和整体运做能力的比拼。未来的产品除了基本的音视频质量、数据功能和会议辅助功能的性能继续提升之外,品牌间的比拼也将集中于以下三点:
1、是否能满足用户对系统大规模、大容量应用的稳定性和可靠性的需求;
2、是否适合与未来
3、是否有覆盖全国范围的健全完善的售后服务支持体系。
其实在全球范围内,目前能满足以上条件的软件视频会议厂商并不多,目前国内厂商也只有少数几家。
软件业是IT行业的根本,也是IT行业发展的晴雨表。软件视频会议的兴起发展将成为中国软件业发展的一个典型代表,事实证明,技术持续创新、注重服务、适应客户需求的软件将成就前景无限。